Kuadra - Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SISTEMA “ KUADRA ” puesto a disposición por LA EMPRESA
(en adelante “SOLUCION DIGITAL EN LOGISTICA PARA EL MERCADO DE SALUD” )

POR FAVOR, LEA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES ANTES DE HACER USO DEL SISTEMA “ KUADRA ”.


El uso posterior del mismo significa la aceptación de los términos y condiciones de uso abajo detalladas. LA EMPRESA se reserva la facultad de modificar total o parcialmente estos términos y condiciones. Se recomienda leer cuidadosamente el presente documento antes de hacer uso del Sistema “KUADRA.” ya sea a través de la plataforma web y/o APP indistintamente (en adelante el “SISTEMA”) que sea de propiedad exclusiva de LA EMPRESA, más allá de que el SISTEMA se encuentre instalado en un DataCenter, servidor o en la “nube”, ya sean de propiedad éstos propios de LA EMPRESA o de terceros que utilicen y/o manipulen el SISTEMA.

En el supuesto caso de no aceptar las reglas del presente documento, Ud. deberá abstenerse de utilizar el SISTEMA, ya sea a través de la plataforma web y/o la APP, ya que al utilizarlo está aceptando y dando su consentimiento respecto a los términos que suscribe este documento.

El uso del SISTEMA, además de configurar la responsabilidad del interesado o usuario, implica la aceptación de las condiciones generales y de las que surjan y/o se modifiquen en el futuro.

Los siguientes “Términos y Condiciones” reglamentan el uso del SISTEMA, éste instalado en algún DataCenter, servidor o en la “nube”; ya sean propios de LA EMPRESA o de terceros para llevar a cabo los servicios de “Logística en Salud” para/por la adquisición de equipamiento hospitalario y/o para cirugías, productos médicos y biomédicos para cirugías, stock o productos con entrega directa para afiliados; por parte de la relación o interacción comercial entre organismos, instituciones públicas y/o privadas ya sean OBRAS SOCIALES – SINDICATOS – MUNICIPIOS - INSTITUCIONES DE SALUD PUBLICA Y/O PRIVADA - MEDICINA PREPAGA – MUTUALES - ORGANISMOS PUBLICOS - MINISTERIOS – FARMACIAS PROVEEDORES DE SALUD EN GENERAL - DROGUERIAS- DISTRIBUIDORES PRODUCTOS BIOMEDICOS, EMPRESAS DE EQUIPAMIENTO HOSPITALARIO – ALQUILER DE EQUIPAMIENTO PARA CIRUGIAS - CENTROS MEDICOS - ORTOPEDIAS – LABORATORIOS DE ESPECIALIDADES MEDICINALES Y/O NUTRICIONALES , o de cualquier persona empleada o afiliada o no a la institución interviniente, que adquiera mediante la suscripción a un abono que le otorgue el permiso o licencia de Uso de dicho SISTEMA de propiedad exclusiva de LA EMPRESA (en adelante los “SERVICIOS”).

A partir de esta regulación LA EMPRESA -en su carácter de titular exclusivo del SISTEMA- establece las líneas generales de uso del mismo a través del sitio web KUADRA o de la APP para cualquier tipo de USUARIO, de los anteriormente citados.

Se reitera que el SISTEMA involucrado es propiedad exclusiva de LA EMPRESA; y bajo ese carácter de titular puede revisar y/o modificar, los términos de este documento en cualquier momento, actualizando este contenido. Por tal circunstancia, se advierte al Usuario que debería visitar periódicamente esta página/sitio web/App para revisar los Términos y Condiciones en vigor.

Para que los SERVICIOS de Logística en Salud, consistentes en la adquisición de equipamiento para cirugías, productos médicos para cirugías o productos para afiliados, entre otros se lleven a cabo correctamente, LA EMPRESA presenta estas reglas de USO para que todos los actores / usuarios abonados y no abonados intervinientes estén informados de las condiciones establecidas y advertidos de los límites de responsabilidad de parte de LA EMPRESA por su condición de titular exclusivo del SISTEMA involucrado para llevar a cabo los SERVICIOS, ya sean con motivo o la finalidad de realizar Seguimientos y Controles del procedimiento logístico “Online” de cada entrega acordada entre los distintos usuarios sobre diversos materiales para cirugías, equipamiento o medicamentos a instituciones de salud y/o afiliados, etc. Ante este tipo de SERVICIOS, se reitera que el SISTEMA involucrado de titularidad exclusiva de LA EMPRESA funciona única y exclusivamente como una herramienta de gestión y meramente intermediaria; en ningún momento deberá ser considerado ni el SISTEMA ni la propia EMPRESA como parte integrante, fundamental o entidad que presta los SERVICIOS, por el contrario el SISTEMA involucrado se trata de una mera herramienta de trabajo que cada institución pública y/o privada o cualquier Usuario le adquiere la licencia de USO a LA EMPRESA para llevar a cabo los SERVICIOS por parte de su personal.

A los fines de cumplir satisfactoriamente con los SERVICIOS gestionados a partir del uso del SISTEMA involucrado; cada profesional, persona o institución o entidad sanitaria o cualquier abonado o no recesitará acceder a los contenidos/Información/Datos y a cierta información personal como ser: Nombre y Apellido de pacientes y/o de cada Usuario del SISTEMA WEB y/o APP que se registre generando su propia clave y contraseña, además de datos telefónicos de particulares y empresas, emails y n° de CUITs, datos de Instituciones de salud y Obras sociales o medicina prepaga, datos de compradores y vendedores, numeración de remitos de productos entregados, datos de afiliados, proveedores, compradores e instituciones de salud, etc para poder brindar o darle continuidad a los SERVICIOS.

Por tal motivo, LA EMPRESA en su carácter de titular del SISTEMA involucrado reconoce que toda información, contenidos y/o datos personales de cada Usuario/abonado o no; a quien se le brinde los SERVICIOS; son sumamente valiosos y por ende LA EMPRESA, en todo lo que le competa como mero proveedor del SISTEMA involucrado en la prestación de los SERVICIOS, ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias conforme las exigencias legales, a fin de proteger la información relevante y/o sensible, contenidos y datos personales de los Usuarios/abonados o no; que utilicen su SISTEMA. Al respecto se manifiesta que todas las medidas de seguridad necesarias que LA EMPRESA implementa, las hace en su carácter de titular exclusivo del SISTEMA involucrado a los fines de colaborar con las entidades/instituciones/organismos de cualquier tipo que utilizan su SISTEMA; para evitar pérdidas, adulteraciones, tratamientos o accesos no autorizados a los contenidos y a toda Información y/o datos personales de los Usuarios/abonados o no. Se aclara que la seguridad e integridad de las bases de datos y/o acumulación de Información/contenidos y/o de datos personales correspondientes a los Usuarios/abonados o no, son de exclusiva propiedad y responsabilidad de las entidades/instituciones/organismos públicos y/o privados y que contratan la provisión del SISTEMA como mera herramienta de gestión de trabajo para prestar sus SERVICIOS. Se informa que los SERVICIOS mencionados no se hacen por cuenta ni en nombre de LA EMPRESA ( KUADRA).-


DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestas a los Usuarios, de manera que en cuanto sean modificadas o actualizadas total o parcialmente, las presentes condiciones dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas condiciones de uso las que pasen a regular el uso de la aplicación.

LA EMPRESA se reserva la facultad de revisar, modificar o actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, en cuyo caso informará debidamente a los Usuarios de dicho cambio con el fin de que puedan aceptar los nuevos términos y condiciones.


1. USO DEL SISTEMA INVOLUCRADO EN LA PRESTACIÓN DE LOS “SERVICIOS”.

LA EMPRESA autoriza, a que se acceda y se utilice su SISTEMA, ya sea a través de un sitio web (nube) o Aplicación mobile o DataCenters, sin importar la propiedad de éstos últimos como también a que se descargue y se imprima el contenido disponible que motiva el ingreso, en la medida que el usuario cumpla y respete los requerimientos mínimos para su correcta utilización, los cuales se detallan en el ANEXO adjunto al presente , acorde a lo estipulado por la legislación pertinente.

En este sentido cada usuario del SISTEMA involucrado se compromete a: 1) hacer un uso adecuado del mismo exclusivamente para los fines de su operatoria principal, quedando expresamente prohibida su utilización para otros fines, y a “completar” en los formularios requeridos sólo la Información y/o datos personales fidedignos que se le requieran para acceder al SISTEMA 2) informar a LA EMPRESA sobre cualquier modificación en la modalidad de prestación de los SERVICIOS, que altere las condiciones establecidas en el presente documento 3) respetar todos los elementos intangibles que formen parte, integren o se complementen con el SISTEMA; cuya propiedad intelectual es exclusiva de LA EMPRESA, en este sentido cualquier usuario se abstendrá de realizar ingeniería inversa, descompilación, derivación de código fuente o similares. Se deja constancia y cada Usuario de este SISTEMA consiente y acepta que todos los contenidos del mismo, tales como gráficos, software, logotipos, marca, nombre, textos, audios, imágenes, diseños, iconos, y cualquier tipo de contenido no especificado, están protegidos bajo las leyes de propiedad intelectual e industrial y otras normas y leyes vigentes específicas, y son propiedad exclusiva de LA EMPRESA. Por tal razón, nada de lo contenido en el presente documento podrá otorgar algún derecho a favor de cada usuario sobre marcas, derechos de autor u otros derechos con relación a la propiedad industrial o intelectual de los contenidos y/o diseños web exhibidos o no y/o explotados por medio desde donde lo esté utilizando, a excepción del derecho de utilizar el SISTEMA involucrado conforme las condiciones de Uso establecidas por LA EMPRESA para la prestación de sus propios SERVICIOS; para los cuales las entidades/instituciones/organismos han contratado u obtenido su licencia de uso l SISTEMA involucrado, 4) COMUNICAR a LA EMPRESA en caso de detectar algún mal funcionamiento del SISTEMA involucrado, de manera que se pueda proceder a su verificación y eventual reparación/corrección. Estas notificaciones deberán ser realizadas a través de los canales formales descriptos en el correspondiente apartado de contactos.

2. USO DE LOS DATOS e INFORMACIÓN para la prestación de los “SERVICIOS”.

Se reitera que LA EMPRESA ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias conforme las exigencias legales, a fin de proteger la información, contenidos y datos personales de TODOS LOS USUARIOS que utilicen su SISTEMA.

Al respecto se vuelve a manifestar que todas las medidas de seguridad necesarias que LA EMPRESA implementa, las hace en su carácter de titular exclusivo del SISTEMA involucrado, a los fines de colaborar mediante esta provisión para que las entidades/instituciones/organismos puedan prestar sus SERVICIOS para evitar pérdidas, adulteraciones, tratamientos o accesos no autorizados a contenidos y a toda Información y/o datos personales de los Usuarios abonados o no al SISTEMA. Se aclara que la seguridad e integridad de las bases de datos y/o acumulación de Información y/o de datos personales correspondientes a los Usuarios abonados o no al SISTEMA, son de exclusiva propiedad y responsabilidad de las entidades/instituciones/organismos que contratan la provisión del SISTEMA como mera herramienta de gestión de trabajo para prestar sus SERVICIOS. Se informa que los SERVICIOS mencionados no se hacen por cuenta ni en nombre de LA EMPRESA (KUADRA ).-

LA EMPRESA manifiesta que toda información, contenidos y/o datos personales de los Usuarios abonados o no al SISTEMA, que sean cargados en su SISTEMA a través del sitio web KUADRA y/o la APP, únicamente serán utilizados, tratados y/o manipulados por los usuarios intervinientes; acorde a lo establecido por la ley 25.326 y para propósitos limitados a brindar sus propios SERVICIOS; a los fines de que los propios usuarios antes mencionados gestionen en tiempo real cómo se brindan dichos SERVICIOS a sus propios pacientes, clientes o proveedores. LA EMPRESA no forma parte ni representa dicha prestación de SERVICIOS.

No obstante, LA EMPRESA se compromete a no revelar ni compartir ni ceder ni transferir a terceros y guardar estricta confidencialidad y seguridad, en el caso que tuviera acceso a la Información, contenidos y/o datos personales de los Usuarios abonados o no al SISTEMA, a excepción de que deba hacerlo por requerimientos de ley o bien, a solicitud de una entidad gubernamental y/o por orden judicial- conforme el punto siguiente.

LA EMPRESA manifiesta su compromiso de solicitarle a los usuarios intervinientes de su SISTEMA, que cumpliendo con lo establecido por la ley 25.326, procedan a realizar los registros de sus respectivas bases de datos ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, en caso que estos trámites sean necesarios y/o obligatorios.


2.1. EXCEPCIONES

LA EMPRESA podrá divulgar Información, Contenidos y/o datos personales de los pacientes de las entidades sanitarias, organismos y/o empresas, en caso que así fuera requerido por resolución u orden judicial competente; y/o cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.


2.2. DERECHO DE ACCESO

Previa acreditación de la identidad del interesado, a partir de la recolección, carga y almacenamiento de la Información y/o datos personales requeridos al momento de habilitar el Uso del SISTEMA a los usuarios que carguen en los formularios, LA EMPRESA reconoce el derecho del titular de la Información y/o datos personales involucrados; a solicitar y a obtener información sobre sus datos personales incluidos en dichos formularios y en la base de datos que con éstos se genere, para lo cual LA EMPRESA garantiza el derecho de toda persona de solicitar gratuitamente dicha información generada, administrada o en posesión de LA EMPRESA, entregándola dentro de los DIEZ días corridos de haber sido solicitada.

LA EMPRESA sólo se responsabiliza por la información y/o datos personales que solicita a partir de la carga de los formularios que cada usuario debe completar para acceder al SISTEMA. El resto de la información y/o datos personales de cada Usuario, sea abonado o no al SISTEMA, que no sea requerida por LA EMPRESA, está exenta de ser manipulada y/o controlada por LA EMPRESA y por ende no es factible de ser incluida en este Derecho de Acceso garantizado a los usuarios.

LA EMPRESA además garantiza a cada titular de la Información y/o datos personales involucrados sólo en los formularios requeridos; su derecho de rectificar, actualizar y suprimir los datos personales de los que sea titular, que estén incluidos en las bases de datos que se generen a partir de la carga de los respectivos formularios, dentro de los plazos establecidos en la ley 25.326.

Los derechos de acceso y rectificación de datos, se deberán ejercer personalmente por parte del interesado a través de los medios y procedimientos que sean propuestos, formulados y/o ofrecidos por LA EMPRESA, siguiendo los procedimientos establecidos para tales fines en la ley 25.326.


2.3. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD POR USO DEL SISTEMA Y DE DATOS DE TERCEROS

En su carácter de titular exclusivo del SISTEMA involucrado; LA EMPRESA NO ES RESPONSABLE por cualquier reclamación, daño o perjuicio que surja como consecuencia de la prestación de SERVICIOS realizados por cualquier Usuario del SISTEMA de cara a sus propios pacientes y/o profesionales instituciones, etc. LA EMPRESA NO ES RESPONSABLE por el comportamiento de cualquier profesional o personal interviniente en la realización de dichos SERVICIOS ni por el resultado de sus tareas.

LA EMPRESA en su carácter de titular del SISTEMA involucrado NO ES RESPONSABLE por la “carga”, recopilación, tratamiento y/o manipulación que se haga de la Información, Contenidos y/o datos personales de cada Usuario abonado o no al SISTEMA. Igualmente como ya se ha manifestado, se reitera que LA EMPRESA como mero proveedor de una herramienta de gestión como es el SISTEMA involucrado; ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias en el marco de su rol y conforme las exigencias legales, a fin de proteger la información, contenidos y datos personales de los Usuarios abonados o no al SISTEMA. Se reitera que las bases de datos y/o acumulación de Información y/o contenidos y/o de datos personales correspondientes a los pacientes, son de exclusiva propiedad y responsabilidad de las entidades/instituciones/organismos usuarios del SISTEMA involucrado y/o de sus propios personales intervinientes para prestar sus SERVICIOS; y a partir de ello, gestionan, tratan, administran y/o utilizan la información y/o contenidos y/o datos personales de sus propios pacientes y/o profesionales instituciones, etc . Se reitera que todas estas tareas mencionadas no se hacen por cuenta ni en nombre de LA EMPRESA ni son solicitadas por LA EMPRESA.

Consecuentemente, LA EMPRESA a través de su provisión del Sistema involucrado, LIMITA SU RESPONSABILIDAD EXPRESAMENTE A TODO LO CONCERNIENTE COMO DESARROLLADOR y TITULAR DEL SISTEMA INVOLUCRADO para que éste funcione correctamente y que le sirva a los usuarios a prestar y gestionar en tiempo real sus propios SERVICIOS, de los cuales LA EMPRESA no forma parte ni representa.


3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El SISTEMA ya sea a través del sitio web KUADRA y/o la APP, y todo su material técnico suministrado por LA EMPRESA y todo elemento intangible que forme parte, integre o se complemente con el SISTEMA (texto, software, manuales, logotipos, marcas, textos, imágenes, diseños, iconos y cualquier tipo de contenido no especificado) son objeto de protección en aplicación de la normativa vigente en materia de Propiedad Intelectual conforme Ley 11.723. Por ende, LA EMPRESA es la titular y tiene debidamente registrados todos los derechos de Propiedad Intelectual sobre el SISTEMA y su material técnico, N° PV-2020-34497545-APN-DNDA.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro uso y/o acto de explotación del SISTEMA y/o de su material técnico, tenga o no fines comerciales, sin el previo consentimiento previo y expreso de LA EMPRESA. Al descargarse la APP o utilizar el SISTEMA; LA EMPRESA concede a cada Usuario una licencia no exclusiva de uso sobre el SISTEMA, su material técnico y sus contenidos personal e intransferible con la única finalidad de que el Usuario pueda usar el SISTEMA en los términos y condiciones contenidos en las presentes Condiciones Generales.

LA EMPRESA se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre el SISTEMA y su material técnico. En ningún caso y bajo ningún concepto la descarga y/o acceso constituyen o suponen una cesión de ningún tipo por parte de LA EMPRESA de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial del SISTEMA o su material técnico y todo elemento intangible que forme parte, integre o se complemente con ésta.


4. GENERALIDADES

A KUADRA (LA EMPRESA)

B- Cumpliendo con lo establecido por la ley 25.326, LA EMPRESA manifiesta a los usuarios abonados o no a su SISTEMA y a los pacientes y/o profesionales, personal de instituciones, etc de éstos que los datos proporcionados al momento de registrarse como Usuarios de su SISTEMA, son muy importantes, por tal motivo deben ser verídicos, comprobables, auténticos, completos y correctos. Por tal razón, cada Usuario y a su vez los pacientes, y/o profesionales, personal de instituciones, etc de éstos se deben comprometer a COMUNICAR cualquier cambio que sea relevante.

C- Al registrarse Usted como Usuario de este SISTEMA está manifestando que ha leído y está de acuerdo con este Documento y cumplirá con todos y cada uno de los puntos aquí detallados. En el acto de registro se le facilitará un nombre de usuario y una contraseña estrictamente personales que Usted se compromete a mantener con carácter confidencial.


5. LEGISLACIÓN APLICABLE Y AUTORIDAD COMPETENTE Y DOMICILIO CONSTITUIDO.

Este contrato en su totalidad es regido por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa o debate derivada del presente Contrato, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento serán sometidas en los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires.

Ante cualquier consulta, inquietud o comentario LA EMPRESA acerca la siguiente vía de contacto, kuadrahealthtech@gmail.com